Etiqueta: gestion
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El Error de Atribución Fundamental: Un Desafío Invisible para los Líderes
Fernando J. Castellano Azócar Imagina que un miembro de tu equipo llega tarde a una reunión importante. Tu primer pensamiento podría ser: “Es irresponsable y poco comprometido”. Pero, ¿y si el tráfico estaba colapsado o tuvo una emergencia familiar? Como líderes, a menudo caemos en la trampa del fundamental attribution error (FAE), un sesgo que…
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Los pequeños detalles: la diferencia entre lo mediocre y lo excelente
Fernando J. Castellano Azócar A primera vista, puede parecer una excentricidad de estrellas de rock. En los contratos de Van Halen para sus conciertos había una cláusula específica que pedía un tazón de M&Ms en el camerino, pero con una advertencia muy particular: ningún M&M marrón debía estar en la mezcla. Durante años, esta anécdota…
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El destino del Ingeniero: Proyectos o Servicios
Por: Fernando J. Castellano Azócar Imagine que decide comprar una nevera. Usted realiza un estudio para determinar que nevera necesita. Sin ser experto, establece algunos parámetros que le expondrá al vendedor, para que este, como experto, le recomiende el modelo que necesita. Usted indica el voltaje que tiene, las medidas del espacio donde va a…
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