Categoría: Liderazgo y Gestion
-
Ser el Peón
Fernando J. Castellano Azócar Por lo general, cuando a uno le mencionan la palabra «Peón», lo más inmediato es asociarla con el ajedrez, sin embargo, una rápida y sencilla búsqueda da cuenta de todas las distintas definiciones que existen. En cuanto al oficio se refiere, un Peón es un jornalero o trabajador que realiza labores no especializadas o trabaja como ayudante en algunos oficios (Wikipedia); en la jerga militar, hace…
-
Perseguir Metas o Ejecutar Sistemas
Por: Fernando J. Castellano Azócar En los meses pasados me he dedicado a organizar prácticamente todo lo que hago, de manera de poder ser lo más eficiente posible en cuanto a resultados se refiere. Y es que una de mis mayores preocupaciones es olvidar ago importante. Por ello, intenté con muchas aplicaciones, obteniendo una mezcla…
-
Exito a mordidas
Fernando J. Castellano Azócar Desde hace tiempo he estado cambiando mi forma de pensar sobre ser vendedor. Esto, a partir del momento en el cual las circunstancias de la vida me pusieron al frente de un equipo de ventas, tarea que en principio consideré que iba a ser muy fácil con el sesgo que manejaba,…
-
La Excelencia: una experiencia binaria
Fernando J. Castellano Azócar Según Wikipedia, la excelencia es una virtud, un talento o cualidad, lo que resulta extraordinariamente bueno y también lo que exalta las normas ordinarias. Es también un objetivo para el estándar de rendimiento y algo perfecto. Si se buscan los antónimos de la palabra excelencia se consiguen, entre otros: medianía, inferioridad, regularidad, mediocridad,…
-
El Valor para el Cliente: Medio o Fin?
Fernando J. Castellano Azócar Leyendo el artículo «Control The Negotiation Before It Begins» (https://hbr.org/2015/12/control-the-negotiation-before-it-begins), un párrafo me llevó, inevitablemente, a pensar en cómo hacemos nuestro trabajo en Operaciones. A continuación copio el mismo: «One of the most common mistakes salespeople make in those situations—without even realizing it—is to apologize for having a high price. They…
-
El destino del Ingeniero: Proyectos o Servicios
Fernando J. Castellano Azócar Imagine que decide comprar una nevera. Usted realiza un estudio para determinar que nevera necesita. Sin ser experto, establece algunos parámetros que le expondrá al vendedor, para que este, como experto, le recomiende el modelo que necesita. Usted indica el voltaje que tiene, las medidas del espacio donde va a ubicar…
-
Esperar lo Inesperado
Fernando J. Castellano Azócar Una frase muy común en el léxico de las experiencias de éxito y/o liderazgo es «esperar lo inesperado» (expect the unexpected). Generalmente se tiende a pensar que lo inesperado es principalmente malo, pero mi experiencia personal me permite asegurar que es una percepción equivocada. Quizás el hecho de que asociamos lo…
-
El Dilema del Gerente de Proyectos
Fernando J. Castellano Azócar La Gerencia de Proyectos consiste, básicamente, en generar un resultado esperado dentro del área que dibujan 3 parámetros: alcance, tiempo y costo. Entonces, la eficacia sería alta si se cubre el alcance planteado dentro del tiempo y con los costos estimados; la eficiencia va a estar relacionada con los recursos utilizados…
-
El Más Allá de un PM
Fernando J. Castellano Azócar No, no me refiero al cielo donde van todos los Project Managers (PM), que debe ser perfecto con toda esa experiencia acumulada… es más bien sobre lo que acompaña la responsabilidad que afortunadamente se le encomienda a uno para cumplir una misión, lo cual es imposible sin el apoyo de mucha…
-
Pero me traes mis Daneses!
Fernando J. Castellano Azócar Había convencido a las autoridades del Aeropuerto Internacional que me dejaran entrar al área de llegada de los vuelos, y a pesar de que el vuelo había llegado, no encontraba al grupo de Daneses que venían a ejecutar el proyecto. Incluso, logré entrar al avión luego de que hasta el piloto…
fernandocastellano.com 